BUZÓN DE CONTACTO
Buzón de Contacto
CONTACTAMOS DE COLOMBIA S.A.S., como parte de su compromiso con la calidad y el mejoramiento continuo, pone a disposición el Buzón de Contacto, a través del cual se pueden manifestar las opiniones respecto al cumplimiento de los objetivos propuestos, la calidad de los servicios ofrecidos y las actuaciones de sus funcionarios. A través del siguiente formulario se puede hacer llegar de manera respetuosa un reconocimiento, sugerencia, queja o requerimiento administrativo específico, dependiendo su necesidad y respecto a cualquier trámite o servicio que sea competencia de CONTACTAMOS DE COLOMBIA S.A.S. Tenga presente que para garantizar el trámite de su petición, el seguimiento al trámite de la misma, así como la entrega de la respuesta es importante contar con toda la información y con sus datos de contacto actualizados.
Felicitación
Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de un funcionario o un Departamento de Contactamos.
Sugerencia
Si Usted desea darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio ingrese por esta opción.
Queja
Seleccione esta opción si Usted requiere manifestar una protesta, censura, descontento e inconformidad por la insatisfacción que le causó la prestación del servicio de uno o varios de los funcionarios en desarrollo de sus funciones.
Asuntos Administrativos
Asuntos concernientes con los procesos, procedimientos, y trámites de apoyo y/o administrativos, relacionados con Selección de personal, Contratación de personal, Administración del Talento Humano, Nómina, Facturación y Seguridad en el Trabajo.